¿Qué es y qué hace el producto?

Es una herramienta que permite consultar y generar reportes de los diferentes tipos de acciones realizadas en cada uno de los servicios disponibles en Masivapp, para una o todas las cuentas del usuario, durante un periodo de tiempo definido dentro de los últimos 90 días corridos del año.

Ej. ver cuándo un usuario hizo login exitosamente en Masivapp.

En esencia la Bitácora de Eventos es una herramienta que permite auditar las acciones de los usuarios sobre sus cuentas.

Objetivos y funcionalidades del producto

El objetivo es brindar información precisa y detallada de las diferentes acciones que un usuario puede ejecutar en Masivapp, según la(s) cuenta(s) y módulo(s) que se consulten, de manera que se puedan auditar y controlar.

Las principales funciones de la Bitácora de Eventos son:

Recopilar y Almacenar Eventos

Recopilar y almacenar todos los eventos generados por los usuarios en los distintos productos de Masivapp

Filtrar los eventos almacenados

Permitir al usuario filtrar información de los eventos almacenados por los siguientes criterios:

  1. Cuenta: la cuenta del usuario y sus subcuentas.
  2. Módulo: los diferentes productos y servicios que ofrece Masivapp.
  3. Acción: las acciones en las que se agrupan los eventos ejecutados en la plataforma.
  4. Tiempo: rango de fechas en las que dichas acciones fueron ejecutadas. La herramienta actualmente soporta búsquedas con máximo 90 días de antigüedad.

Tabular la información filtrada

Traer la información filtrada y organiza los registros en las siguientes columnas:

  1. Cuenta
  2. Módulo
  3. Acción
  4. Descripción
  5. Usuario (quién ejecutó la acción)
  6. Fecha
  7. Dirección IP (desde donde se realizó la acción)

Descarga reportes excel

Permitir descargar reportes en formato de Excel.

¿Cómo acceder al producto?

<aside> ⚠️ El usuario debe tener el permiso para acceder a la herramienta: administración de clientes > acceso a reportes de auditoría

</aside>

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