Blacklist o lista negra es una herramienta que te permite ingresar los números de los usuarios a los que no quieres que le lleguen tus comunicaciones.

Para ingresar a esta herramienta, dirígete al menú del producto y elige la opción WhatsApp > Herramientas > Blacklist.

Una vez dentro de la herramienta podrás hacer una búsqueda de los contactos guardados dentro del blacklist en una o varias cuentas dentro de un periodo de tiempo definido.

Una vez seleccionados estos campos te aparecerán en la tabla los contactos que coincidan con esos criterios.

En acciones, podrás eliminar ese contacto de la lista negra para que pueda recibir nuevamente todos los mensajes.

Desde la tabla, al lado superior derecho también podrás generar un reporte en Excel de todos los contactos que tengas en la tabla.

Para añadir uno o varios contactos a la lista, debes dar clic en el botón de Añadir Contactos en el lado superior derecho de la pantalla.

Tienes dos opciones. La primera es agregar uno a uno los números de los contactos separándolos con espacio (hasta 4 contactos diferentes). La segunda opción es crear varios usuarios simultáneamente a través de un archivo de Excel o csv.

Una vez ingresada la información, ya sea de manera individual o múltiple, das clic en Aceptar y el/los contactos quedarán creados de forma exitosa dentro del blacklist.