Requisitos de entrada al sistema.

La URL para ingresar al sistema se detalla a continuación: https: //masivapp.com

Verifique que la página tenga un certificado de seguridad HTTPS y un dominio al iniciar sesión en el sistema. Masiv utiliza las últimas versiones de HTML, CSS y javascript, por lo que recomendamos utilizar un navegador actualizado como:

• Explorer 11.0 o superior • Chrome 30 o superior • Safari 7 o superior

Página de registro.

Una vez ingreses al dominio Masiv, observarás la siguiente pantalla, donde deberás iniciar sesión con tu usuario y contraseña. (Se enviará previamente por e-mail):

Página de inicio - Inicio de sesión de Sherlock.

1. Una vez que inicie sesión con sus credenciales, encontrará en el menú del lado izquierdo los servicios activos de Masiv que tiene y la posibilidad de solicitar nuevos canales, en caso de que necesita acceso.

Nota: Identifique el servicio Sherlock con el relacionado icono a continuación: 2. Al hacer clic en el icono, aparecerá un menú donde Puede elegir la opción que necesita.

Consulta sencilla.

Interactúa con nuestro videotutorial:

1. Para realizar una consulta sencilla, haga clic en el icono de Sherlock en el menú ubicado en el lado izquierdo de la pantalla. Luego haz clic en la opción de consulta simple y escribe el número de la línea que deseas consultar. En esta opción podrá consultar un solo número de teléfono y podrá encontrar los resultados de la línea con respecto a la configuración de las credenciales realizada previamente por un usuario "SuperAdmin".

Nota: Los parámetros de análisis son:

• Anomalía: Prueba el cambio en el comportamiento habitual de los mensajes transaccionales y no transaccionales asociados a un número de teléfono.
• Desconfianza: Testea las transacciones asociadas al número de teléfono frente al comportamiento de las líneas en el país. Una desconfianza baja representa que el número tiene un comportamiento transaccional normal en comparación con el resto de las líneas en Colombia.
• Portabilidad: Indica si un número ha cambiado de operador móvil en los últimos 7 días.
• Cambio de Sim: Genera una alarma en caso de que la tarjeta Sim haya sido cambiada recientemente.
• Antigüedad del teléfono activo: Estimación del tiempo desde que se ha utilizado una línea. Detecta y evalúa periodos de inactividad, lo que permite calcular el tiempo actual del usuario.

Consulta masiva